1. Los sistemas globales de distribuci\u00f3n (GDS)
\n 1.1. Estructura de los GDS
\n 1.2. Funcionamiento de los GDS
\n 1.3. Amadeus
\n 1.4. Galileo
\n 1.5. Sabre
\n 1.6. Worldspan
\n 1.7. Otros sistemas de distribuci\u00f3n global
\n 1.8. Gesti\u00f3n de documentos de servicios tur\u00edsticos
\n 1.9. Informaci\u00f3n adicional para la expedici\u00f3n del localizador
\n 1.10. Proceso para realizar una consulta y posterior reserva
\n 1.11. Consulta de disponibilidad
\n 1.12. Reserva y emisi\u00f3n de la documentaci\u00f3n<\/p>\n
2. La distribuci\u00f3n tur\u00edstica en internet
\n 2.1. An\u00e1lisis de la distribuci\u00f3n tur\u00edstica en Internet
\n 2.1.1. Introducci\u00f3n de Internet en Espa\u00f1a
\n 2.1.2. La distribuci\u00f3n tur\u00edstica y sus intermediarios
\n 2.1.3. Canales de Internet en la distribuci\u00f3n tur\u00edstica
\n 2.2. Las agencias de viajes virtuales
\n 2.2.1. Agencias virtuales frente a agencias tradicionales
\n 2.2.2. Ofertas en las agencias virtuales
\n 2.2.3. Caracter\u00edsticas del cliente online
\n 2.3. Generalidades de una web tur\u00edstica
\n 2.3.1. Dise\u00f1o de una web tur\u00edstica
\n 2.3.2. Pago por internet
\n 2.4. P\u00e1ginas webs y portales tur\u00edsticos
\n 2.4.1. P\u00e1ginas web de empresas prestadoras de servicio
\n 2.4.2. P\u00e1ginas web de proveedores de servicios
\n 2.4.3. P\u00e1ginas webs de los destinos tur\u00edsticos
\n 2.4.4. Otros tipos de webs tur\u00edsticas
\n 2.4.5. Redes sociales en la distribuci\u00f3n tur\u00edstica
\n 2.5. El correo electr\u00f3nico en la distribuci\u00f3n tur\u00edstica
\n 2.6. El teletrabajo en la distribuci\u00f3n tur\u00edstica<\/p>\n
3. Programas de venta o front-office
\n 3.1. Definici\u00f3n de front-office
\n 3.2. Programas de gesti\u00f3n de agencias de viajes: gesti\u00f3n interna o back-office y gesti\u00f3n externa o front-office
\n 3.3. Orbis
\n 3.4. Otros programas de gesti\u00f3n
\n 3.5. Programas de gesti\u00f3n documental<\/p>\n
4. Gesti\u00f3n de expedientes dentro de una agencia de viajes
\n 4.1. Expedientes en las agencias de viajes
\n 4.2. Hoja de cotizaci\u00f3n o presupuesto
\n 4.3. Ficha de cliente y apertura del expediente
\n 4.4. Hoja de solicitud o petici\u00f3n de reserva
\n 4.5. Confirmaci\u00f3n, modificaci\u00f3n o cancelaci\u00f3n de reserva
\n 4.6. Emisi\u00f3n de bonos
\n 4.7. Recibo de dep\u00f3sito
\n 4.8. Factura
\n 4.9. Gesti\u00f3n de expedientes en Orbis
\n 4.9.1. Barra de iconos para gestionar el expediente
\n 4.9.2. Zona informativa y car\u00e1tula del expediente
\n 4.9.3. Pesta\u00f1as del expediente<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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