{"id":23882,"date":"2025-01-30T23:07:23","date_gmt":"2025-01-30T23:07:23","guid":{"rendered":"https:\/\/abexis.es\/index.php\/product\/el-uso-de-las-redes-sociales-y-tecnologias-2-0-como-herramienta-de-mejora-de-los-servicios-publicos\/"},"modified":"2025-06-16T12:08:12","modified_gmt":"2025-06-16T12:08:12","slug":"el-uso-de-las-redes-sociales-y-tecnologias-2-0-como-herramienta-de-mejora-de-los-servicios-publicos","status":"publish","type":"product","link":"https:\/\/abexis.es\/index.php\/product\/el-uso-de-las-redes-sociales-y-tecnologias-2-0-como-herramienta-de-mejora-de-los-servicios-publicos\/","title":{"rendered":"EL USO DE LAS REDES SOCIALES Y TECNOLOG\u00cdAS 2.0 COMO HERRAMIENTA DE MEJORA DE LOS SERVICIOS P\u00daBLICOS"},"content":{"rendered":"<p>1. QU\u00c9 ES LA WEB 2.0<br \/>\n 1.1 Inicios de la Web social<br \/>\n 1.2 Web 1.0, 2.0, 3.0&#8230;<br \/>\n 1.3 Mitos y realidades de la Web social<br \/>\n 1.4 Aportaciones de las Redes Sociales a las AAPP<br \/>\n 2. WEB 2.0. PARTICIPACI\u00d3N<br \/>\n 2.1 Perfil de los usuarios 2.0. \u00bfPor qu\u00e9 la gente participa en la web social?<br \/>\n 2.2 Visibilidad de las organizaciones en la web social<br \/>\n 2.3 Las organizaciones no comunican, solo informan<br \/>\n 2.4 Open Governement (Gobierno Abierto)<\/p>\n<p> 3. REDES SOCIALES PROFESIONALES<br \/>\n 3.1 \u00bfQu\u00e9 es una red social?<br \/>\n 3.2 Tipos de redes sociales<br \/>\n 3.3 Linkedin<br \/>\n 3.4 Utilizaci\u00f3n de las Redes sociales profesionales en las AAPP<br \/>\n 3.5 Entrevistas de Trabajo en Heineken<br \/>\n 3.6 Los 7 consejos DE ROJAS para reclutar talento en las redes sociales<br \/>\n 3.7 Grupo de Linkedin para la Administraci\u00f3n P\u00fablica<\/p>\n<p> 4. FACEBOOK<br \/>\n 4.1 Redes sociales generalistas<br \/>\n 4.2 Facebook<br \/>\n 4.3 Utilidad de Facebook para las AAPP<br \/>\n 4.4 Ley Org\u00e1nica de Protecci\u00f3n de Datos y RGPD<\/p>\n<p> 5. INSTAGRAM<br \/>\n 5.1 Historia<br \/>\n 5.2 Conceptos b\u00e1sicos de Instagram<br \/>\n 5.3 Alta en Instagram<br \/>\n 5.4 Configuraci\u00f3n de la biograf\u00eda<br \/>\n 5.5 Tipos de publicaciones<br \/>\n 5.6 Recomendaciones y trucos<br \/>\n 5.7 Herramientas<br \/>\n 5.8 Casos de \u00e9xito<\/p>\n<p> 6. TWITTER<br \/>\n 6.1 Microblogging<br \/>\n 6.2 Twitter<br \/>\n 6.3 C\u00f3mo y para qu\u00e9 utilizar Twitter en las AAPP. Ejemplos pr\u00e1cticos<\/p>\n<p> 7. LOS BLOGS<br \/>\n 7.1 \u00bfQu\u00e9 es un blog?<br \/>\n 7.2 Tipos de blogs<br \/>\n 7.3 Estrategia de los blogs corporativos dentro del plan de social media<br \/>\n 7.4 Amplifica la viralidad de los contenidos<br \/>\n 7.5 Mide resultados<br \/>\n 7.6 Con qu\u00e9 plataforma de blogs comenzar nuestro proyecto<br \/>\n 7.7 Como obtener m\u00e1s visitas para mi blog. 30 consejos a seguir<br \/>\n 7.8 Mejorando la sociabilidad de nuestro blog<br \/>\n 7.9 Creaci\u00f3n de un blog con WordPress<br \/>\n 7.10 Dec\u00e1logo para contactar con bloggers<br \/>\n 7.11 \u00bfPara qu\u00e9 se utilizan los blogs en la Administraci\u00f3n P\u00fablica?<\/p>\n<p> 8. GESTI\u00d3N DE LA REPUTACI\u00d3N ONLINE<br \/>\n 8.1 Google como gestor de la reputaci\u00f3n online<br \/>\n 8.2 Etapa 1: escuchar mediante la investigaci\u00f3n y monitorizaci\u00f3n de la reputaci\u00f3n online<br \/>\n 8.3 Etapa 2: Valorar las opiniones<br \/>\n 8.4 Etapa 3: Participar<br \/>\n 8.5 Consejos para aumentar la reputaci\u00f3n en la Administraci\u00f3n P\u00fablica<br \/>\n 8.6 8 obst\u00e1culos de las Administraciones P\u00fablicas para estar en redes sociales<\/p>\n<p> 9. CASOS DE \u00c9XITO<br \/>\n 9.1 Gestionar redes sociales en la empresa versus la Administraci\u00f3n P\u00fablica<br \/>\n 9.2 Casos reales en Social media<br \/>\n 9.3 Casos de \u00e9xito en la Administraci\u00f3n P\u00fablica<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dar a conocer las ventajas del uso de las redes sociales para las instituciones, como estrategia de mejora de la comunicaci\u00f3n con el ciudadano.Conocer las acciones que permiten mantener una red social operativa y activa y cu\u00e1les son las acciones desaconsejadas para el perfil de la instituci\u00f3n.Conocer las principales redes sociales existentes y sus diferentes tipolog\u00edas: contactos, profesionales, blogs, contenidos, etc.Informar de las herramientas disponibles para mejorar la gesti\u00f3n del perfil social de la 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