{"id":23878,"date":"2025-01-30T23:07:23","date_gmt":"2025-01-30T23:07:23","guid":{"rendered":"https:\/\/abexis.es\/index.php\/product\/direccion-comercial-y-marketing-seleccion-y-forma\/"},"modified":"2025-06-16T12:08:12","modified_gmt":"2025-06-16T12:08:12","slug":"direccion-comercial-y-marketing-seleccion-y-forma","status":"publish","type":"product","link":"https:\/\/abexis.es\/index.php\/product\/direccion-comercial-y-marketing-seleccion-y-forma\/","title":{"rendered":"DIRECCI\u00d3N COMERCIAL Y MARKETING. SELECCI\u00d3N Y FORMA"},"content":{"rendered":"<p>Unidad 1: El equipo comercial dentro de la empresa<br \/>\n Introducci\u00f3n<br \/>\n Objetivos \/ Capacidades<br \/>\n Contenidos:<br \/>\n Organigrama de la empresa<br \/>\n Funciones del organigrama<br \/>\n Contenido del organigrama<br \/>\n S\u00edmbolos y referencias convencionales de mayor uso en un organigrama<br \/>\n Gesti\u00f3n del equipo comercial o fuerza de ventas<br \/>\n Factores claves para conseguir un equipo comercial exitoso<br \/>\n Descripci\u00f3n de los puestos de trabajo<br \/>\n Elementos que componen las descripciones de funciones y tareas<br \/>\n An\u00e1lisis de la informaci\u00f3n<br \/>\n Fijaci\u00f3n de objetivos<br \/>\n Profesiograma de los puestos de trabajo<br \/>\n Dise\u00f1o de perfiles<br \/>\n Planes de carrera<br \/>\n La inducci\u00f3n<br \/>\n El desarrollo o capacitaci\u00f3n de la fuerza de ventas<br \/>\n Mapa conceptual<br \/>\n Recursos para ampliar<br \/>\n Bibliograf\u00eda<br \/>\n Glosario<\/p>\n<p> Unidad 2: Selecci\u00f3n del equipo comercial<br \/>\n Introducci\u00f3n<br \/>\n Objetivos \/ Capacidades<br \/>\n Contenidos:<br \/>\n Clasificaci\u00f3n de las candidaturas.<br \/>\n Selecci\u00f3n de curr\u00edculums<br \/>\n Pasos a seguir<br \/>\n Las solicitudes de empleo<br \/>\n El E-Recruiting<br \/>\n Estrategias y tipos de entrevista<br \/>\n Pruebas t\u00e9cnicas<br \/>\n Test psicot\u00e9cnicos<br \/>\n Din\u00e1micas grupales<br \/>\n Tipos de din\u00e1micas de grupo<br \/>\n La entrevista<br \/>\n Tipos de entrevistas<br \/>\n Errores m\u00e1s frecuentes en la entrevista<br \/>\n Cualidades del buen entrevistador<br \/>\n Comprobaci\u00f3n de referencias<br \/>\n An\u00e1lisis de los candidatos<br \/>\n Partes del informe<br \/>\n Mapa conceptual<br \/>\n Recursos para ampliar<br \/>\n Bibliograf\u00eda<br \/>\n Glosario<\/p>\n<p> Unidad 3: Formaci\u00f3n del equipo comercial<br \/>\n Introducci\u00f3n<br \/>\n Objetivos \/ Capacidades<br \/>\n Contenidos:<br \/>\n Plan de formaci\u00f3n del departamento comercial<br \/>\n Recursos humanos implicados en el plan de formaci\u00f3n<br \/>\n Recursos materiales implicados en el plan de formaci\u00f3n<br \/>\n Recursos tecnol\u00f3gicos implicados en el plan de formaci\u00f3n<br \/>\n Detecci\u00f3n de necesidades de formaci\u00f3n<br \/>\n Modalidades de formaci\u00f3n en la empresa<br \/>\n Formaci\u00f3n en captaci\u00f3n<br \/>\n Modelo Canvas y t\u00e9cnicas innovadoras de captaci\u00f3n<br \/>\n Formaci\u00f3n en fidelizaci\u00f3n<br \/>\n Formaci\u00f3n del equipo comercial<br \/>\n Referencia al CRM o marketing relacional<br \/>\n Formaci\u00f3n en recursos para el trato con clientes<br \/>\n Mapa conceptual<br \/>\n Recursos para ampliar<br \/>\n Glosario<\/p>\n<p> Unidad 4: El equipo comercial<br \/>\n Introducci\u00f3n<br \/>\n Objetivos \/ Capacidades<br \/>\n Contenidos:<br \/>\n Estructura organizativa<br \/>\n Factores de la estructura organizativa<br \/>\n Modelos de la estructura organizativa<br \/>\n Principios b\u00e1sicos de la estructura organizativa<br \/>\n Descripci\u00f3n de puestos del departamento comercial<br \/>\n Direcci\u00f3n comercial<br \/>\n La direcci\u00f3n de ventas<br \/>\n Comunicaci\u00f3n en el equipo comercial<br \/>\n \u00c9tica profesional<br \/>\n Consejos de buenas pr\u00e1cticas<br \/>\n Mapa conceptual<br \/>\n Recursos para ampliar<br \/>\n Glosario<\/p>\n<p> Unidad 5: Direcci\u00f3n comercial<br \/>\n Introducci\u00f3n<br \/>\n Objetivos \/ Capacidades<br \/>\n Contenidos:<br \/>\n Estrategia de direcci\u00f3n<br \/>\n Perfiles de liderazgo<br \/>\n Direcci\u00f3n de equipos<br \/>\n Autoritario<br \/>\n Cordial<br \/>\n Participativo<br \/>\n Habilidades directivas<br \/>\n Valores del l\u00edder<br \/>\n Toma de decisiones<br \/>\n Fases de la toma de decisiones<br \/>\n Medidas en la toma de decisiones<br \/>\n Control de toma de decisiones<br \/>\n Caso pr\u00e1ctico: Motivaci\u00f3n en la empresa<br \/>\n Mapa conceptual<br \/>\n Recursos para ampliar<br \/>\n Bibliograf\u00eda<br \/>\n Glosario<\/p>\n<p> Unidad 6: Gesti\u00f3n del equipo comercial<br \/>\n Introducci\u00f3n<br \/>\n Objetivos \/ Capacidades<br \/>\n Contenidos:<br \/>\n Motivaci\u00f3n y remuneraci\u00f3n del equipo comercial<br \/>\n Tipos de motivaci\u00f3n<br \/>\n Escucha y di\u00e1logo<br \/>\n Ventajas de la escucha<br \/>\n Reuniones de intercambio de informaci\u00f3n<br \/>\n Motivaci\u00f3n del personal I: Planificaci\u00f3n<br \/>\n Motivaci\u00f3n del personal II: Incentivos<br \/>\n Motivaci\u00f3n del personal III: T\u00e9cnicas de estimulaci\u00f3n<br \/>\n Motivaci\u00f3n del personal IV: Pedir ayuda<br \/>\n Motivaci\u00f3n del personal IV: Reconocimiento de lo positivo<br \/>\n Promoci\u00f3n interna<br \/>\n Delegaci\u00f3n de responsabilidades<br \/>\n Tareas<br \/>\n Proceso de delegar<br \/>\n Seguimiento y evaluaci\u00f3n comercial<br \/>\n Trabajos administrativos<br \/>\n Establecimiento de objetivos<br \/>\n Herramientas de control y apoyo<br \/>\n Reuniones de trabajo<br \/>\n Planificaci\u00f3n del equipo comercial<br \/>\n Aspectos econ\u00f3mico-financieros de las condiciones comerciales<br \/>\n Caso pr\u00e1ctico: M\u00e9todo MARTE<br \/>\n Mapa conceptual<br \/>\n Recursos para ampliar<br \/>\n Bibliograf\u00eda<br \/>\n Glosario<\/p>\n<p> Unidad 7: El plan de marketing<br \/>\n Introducci\u00f3n<br \/>\n Objetivos \/ Capacidades<br \/>\n Contenidos:<br \/>\n Investigaci\u00f3n y mercado<br \/>\n Definici\u00f3n del producto<br \/>\n An\u00e1lisis externo<br \/>\n An\u00e1lisis interno<br \/>\n An\u00e1lisis DAFO<br \/>\n Definici\u00f3n de objetivos<br \/>\n Definici\u00f3n de estrategias<br \/>\n Definici\u00f3n de planes y presupuestos<br \/>\n Marketing mix<br \/>\n Producto<br \/>\n Precio<br \/>\n Distribuci\u00f3n<br \/>\n Promoci\u00f3n y publicidad<br \/>\n El plan de comunicaci\u00f3n<br \/>\n Conclusiones<br \/>\n Mapa conceptual<br \/>\n Bibliograf\u00eda<br \/>\n Glosario<\/p>\n<p> Unidad 8: Estrategias de publicidad<br \/>\n Introducci\u00f3n<br \/>\n Objetivos \/ Capacidades<br \/>\n Contenidos:<br \/>\n El briefing<br \/>\n Otros documentos y la cuant\u00eda de inversi\u00f3n.<br \/>\n La planificaci\u00f3n de medios<br \/>\n Estrategias de publicidad<br \/>\n Tipos de estrategias publicitarias<br \/>\n Estrategias competitivas<br \/>\n Estrategias publicitarias de desarrollo<br \/>\n Estrategias publicitarias de fidelizaci\u00f3n<br \/>\n Conceptos claves de la estrategia de comunicaci\u00f3n<br \/>\n Elecci\u00f3n de una estrategia de comunicaci\u00f3n<br \/>\n Conclusiones<br \/>\n Mapa conceptual<br \/>\n Recursos para ampliar<br \/>\n Bibliograf\u00eda<br \/>\n Glosario<\/p>\n<p> Unidad 9: Marketing 2.0<br \/>\n Introducci\u00f3n<br \/>\n Objetivos \/ Capacidades<br \/>\n Contenidos:<br \/>\n Web 2.0<br \/>\n Las formas de comunicaci\u00f3n actual<br \/>\n Comunicaci\u00f3n actual frente a la tradicional<br \/>\n Marketing en internet<br \/>\n Marketing 2.0.<br \/>\n Claves del \u00e9xito del marketing 2.0<br \/>\n Aportaciones del marketing 2.0<br \/>\n Web de empresa<br \/>\n Blog corporativo<br \/>\n Tipos de blogs<br \/>\n Creaci\u00f3n de un blog<br \/>\n Redes sociales<br \/>\n Mapa conceptual<br \/>\n Bibliograf\u00eda<br \/>\n Glosario<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Adquirir los conocimientos necesarios para realizar la selecci\u00f3n de un equipo de<br \/>\n trabajo comercial y planificar su formaci\u00f3n, as\u00ed como manejar las diferentes estrategias<br \/>\n de direcci\u00f3n comercial y gesti\u00f3n del equipo. 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